常見問題

關於CHITTON Pro3Mask 問與答



1. CHITTON Pro3Mask 與市面上其他重用口罩有什麽分別?
● CHITTON Pro3Mask是市面上唯一一個三層全護的環保「面膜口罩」。
● 也是市面上唯一一個内外皆做到抑菌效果的口罩。
● 外層防水並採用日本光觸媒科技,抗菌防霉,除臭又可净化空氣;中層有效過濾微粒及阻隔細菌,内層殼聚糖纖維則結合了HKRITA獲「日內瓦國際發明展」金獎的專利技術,令殼聚糖特性發揮極至,不但抗敏護膚更可抗菌抑臭。

2. 以殼聚糖纖維做口罩有什麽好處?
● 殼聚糖是全天然成分,安全無毒。研究顯示它可抗敏護膚更可抗菌抑臭,因此應用在口罩内層可大大提高舒適度。保護肌膚之餘,更有助減低長期佩戴口罩可能引致的敏感及暗瘡,更不會產生異常味。

3. CHITTON Pro3Mask可以跟其他衣物一起機洗嗎?
● 我們不建議將口罩與其他衣物一起洗、機洗或烘乾。建議清洗步驟請參考 https://www.youtube.com/watch?v=QlKzY-78Lig
4. 如果忘記口罩清洗了多少次,應該怎麽辦?
● CHITTON Pro3Mask的清洗測試顯示,口罩清洗60次仍有99.9%抗菌效果。但若欲保持最佳使用效果,您可考慮每個月更換一個新的CHITTON Pro3Mask,便罩次不用擔心要記住口罩已清洗過多少次。

5. 如果購買的產品有問題,可以如何處理?
● 若開封後發現口罩有品質上的問題,可電郵至support@chitton.com,以便我們跟進處理。

6. 大量採購是否有額外折扣?
● 我們歡迎任何大量採購,甚至商業合作。請電郵至enquiry@chitton.com向我們查詢。

7. 請問接受澳門、中國內地或海外的訂單嗎?
● 首階段我們暫時只接受香港境內訂單,而送範圍僅貨限於香港島、九龍、新界。詳細送貨方式及其他細節請參考 https://www.chitton.com/zh/shipping-method







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